Artikel 1 – Toepassingsgebied en aanvaarding
1.1 BV ArchiLogics (KBO 1012.273.489 en BTW nr. BE 1012.273.489) is een vennootschap, opgericht naar Belgisch recht onder de vorm van een besloten vennootschap en met maatschappelijke zetel te Goorakker 12B, 2440 Geel.
1.2 Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd en prestaties verricht door BV ArchiLogics, haar vennoten, medewerkers en personeel en in het algemeen, al haar aangestelden. Elke overeenkomst, van welke aard ook, tussen BV ArchiLogics en de klant wordt aan deze algemene voorwaarden onderworpen.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen enkel schriftelijk worden gemaakt. Eventuele algemene voorwaarden van de klant kunnen niet als stilzwijgend aanvaard worden gekwalificeerd en zijn altijd ondergeschikt aan huidige algemene voorwaarden.
1.4 De algemene voorwaarden worden verondersteld gekend te zijn door de klant. Elke opdracht of aanvraag voor een dienst impliceert de integrale aanvaarding vanwege de klant van huidige algemene voorwaarden en de afstand zich op zijn/haar eigen algemene voorwaarden te beroepen.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 BV ArchiLogics is slechts gehouden haar mandaat te vervullen en de overeenkomst tussen partijen en de wederzijdse verplichtingen van partijen komen slechts tot stand op voorwaarde dat de opdracht door BV ArchiLogics werd aanvaard.
2.2 In voorkomend geval zal de opdracht van BV ArchiLogics slechts aanvatten op het ogenblik dat de door haar uitgereikte vraag tot provisionering volledig is voldaan.
Artikel 3 – Verbintenissen
3.1 BV ArchiLogics is door de aard van haar dienstverlening gehouden tot een middelen- of inspanningsverbintenis en zal naar best vermogen volgens de heersende normen van zorgvuldigheid en goed vakmanschap en conform de heersende internationale standaarden haar opdracht vervullen of haar diensten verlenen.
3.2 Van de klant wordt verwacht dat hij/zij BV ArchiLogics op de hoogte brengt en houdt van alle informatie die (redelijkerwijze) nuttig en nodig is voor de uitvoering van de dienst. De klant verbindt zich ertoe alle gegevens en inlichtingen, gestaafd met de nodige documenten, tijdig aan BV ArchiLogics te verstrekken. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem/haar aan BV ArchiLogics verstrekte informatie.
3.3 BV ArchiLogics mag, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, haar diensten ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk schorsen of zelfs de overeenkomst beëindigen indien de klant zijn/haar betalingsverplichtingen, andere verplichtingen (zoals het aanleveren van de vereiste informatie) of zijn/haar verplichtingen volgende uit huidige algemene voorwaarden niet nakomt, zonder dat BV ArchiLogics in dit geval aansprakelijk zal zijn voor enige door de klant geleden schade.
3.4 Elke dienst die en/of elk advies dat door BV ArchiLogics geleverd wordt, dient enkel en alleen voor gebruik van de klant en wordt enkel gegeven in het kader van de dienst waarvoor het gegeven is. Een dienst en/of advies van BV ArchiLogics mag niet gebruikt worden door derden. Evenmin mogen derden er zich op beroepen. De klant aanvaardt dat hij een dienst/advies van BV ArchiLogics niet aan derden zal bekendmaken zonder voorafgaandelijk schriftelijk akkoord (tenzij, indien nodig, aan andere professionele raadgevers van de klant die gebonden zijn door een geheimhoudingsplicht, maar zonder enige verplichting of aansprakelijkheid vanwege BV ArchiLogics ten opzichte van hen). De contractuele verplichtingen van BV ArchiLogics gelden enkel tegenover de klant en strekken zich niet uit tot derden, tenzij indien BV ArchiLogics deze verantwoordelijkheid uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaardt, in welk geval deze algemene voorwaarden, met inbegrip van de genoemde beperkingen van aansprakelijkheid, van toepassing zijn.
Artikel 4 – Geldigheid offertes
4.1 Offertes zijn enkel geldig en bindend binnen de tijdspanne zoals aangegeven op de offerte of, indien er niets werd bepaald, 30 kalenderdagen volgend op de datum van de offerte. Na afloop van deze termijn kan de klant de offerte niet meer aanvaarden. Offertes gelden enkel voor de diensten uitdrukkelijk hierin opgenomen.
4.2 Indien de klant beroep wenst te doen op bijkomende diensten, dient er een nieuwe overeenkomst te worden afgesloten.
Artikel 5 – Prijs- en betalingsvoorwaarden
5.1 BV ArchiLogics zal de gevraagde diensten uitvoeren tegen de prijsvoorwaarden zoals aangegeven in de aanvaarde offerte of zoals opgenomen in de overeenkomst tot dienstverlening die in voorkomend geval tussen BV ArchiLogics en de klant werd overeengekomen. De administratieve kosten en de specifieke kosten en uitgaven, zoals (onder meer doch niet limitatief) kosten voor vertaling, reiskosten, kosten voor licenties en andere voorschotten, worden afzonderlijk aangerekend.
5.2 BV ArchiLogics kan niet aan haar offerte worden gehouden als de klant redelijkerwijze kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke materiële vergissing of verschrijving bevat, zoals een onrealistisch hoge korting of een ongebruikelijk lage vraagprijs.
5.3 Eventuele wijzigingen aan de gevraagde diensten en/of bijkomende diensten zullen bijkomend gefactureerd worden overeenkomstig de tarieven die van kracht zijn op het ogenblik dat de wijzigingen/bijkomende diensten worden besteld. De klant kan de geldende tarieven te allen tijde opvragen bij BV ArchiLogics.
5.4 Indien de dienst aan een uur- of dagtarief wordt afgerekend, behoudt BV ArchiLogics zich het recht voor op kwartaalbasis, en dus jaarlijks op 1/01, 1/04, 1/07 en 1/10, het gehanteerde uur- of dagtarief in de loop van de uitvoering van de dienst aan te passen, dit na voorafgaande kennisgeving aan de klant en op grond van een objectief inhoudelijk criterium.
5.5 Bij aanvang van de opdracht en tijdens de uitvoering van de dienst kan BV ArchiLogics vragen om tussentijdse betaling door middel van provisies; de betaalde provisies zullen in de eindfacturatie in mindering worden gebracht.
5.6 Provisienota's en facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum. Indien om de betaling van een provisie wordt verzocht, behoudt BV ArchiLogics zich het recht voor haar prestaties op te schorten tot na ontvangst van betaling van de gevraagde provisie.
5.7 Bij gebreke aan tijdige betaling zijn tot op datum van volledige betaling van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd die zullen berekend worden overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties.
5.8 In dergelijk geval is eveneens van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een forfaitair schadebeding verschuldigd ten bedrage van 10% van de hoofdsom, met een minimum van 150,00 EUR per factuur, niettegenstaande het recht van BV ArchiLogics om bijkomend de werkelijk geleden schade te vorderen. De kosten voor het invorderen van een onbetaalde factuur en de eventuele gerechtskosten zijn steeds ten laste van de klant. Indien BV ArchiLogics zelf toerekenbaar en wezenlijk tekortschiet in de nakoming van haar verbintenissen, heeft de klant recht op een gelijkwaardige forfaitaire vergoeding van 10% van de prijs van de betrokken dienst, onverminderd het recht van de klant om hogere werkelijk geleden directe schade te bewijzen binnen de grenzen van artikel 10.
5.9 Elke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum of elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de, zelfs niet vervallen, facturen die op dat moment reeds werden opgesteld en overgemaakt aan de klant en doet elke betalingsfaciliteit automatisch vervallen.
5.10 Daarnaast is BV ArchiLogics bij niet- of niet-tijdige betaling, naar haar keuze, gerechtigd de samenwerking te beëindigen zonder enige vorm van schadeloosstelling of alle dienstverlening voor de klant op te schorten totdat volledige betaling van alle openstaande bedragen heeft plaatsgehad, zonder dat zij aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade die hieruit zou kunnen ontstaan.
5.11 Indien de klant niet akkoord gaat met een factuur, dient hij/zij schriftelijk bezwaar aan te tekenen binnen de 8 kalenderdagen te rekenen vanaf ontvangst van de factuur, bij gebreke waaraan hij geacht wordt de factuur te aanvaarden. Indien de klant vragen heeft omtrent een onderdeel van de factuur of de factuur betwist, schort dit de betaling van de factuur niet op.
5.12 BV ArchiLogics is BTW-plichtig en de diensten die zij verricht zijn onderworpen aan BTW, zodat de facturen van BV ArchiLogics, behoudens wettelijke uitzonderingen, verhoogd worden met 21% BTW.
Artikel 6 – Duur en beëindiging van de overeenkomst
6.1 De overeenkomst tussen BV ArchiLogics en de klant is van bepaalde duur behoudens indien uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Als één van de partijen wezenlijk tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en na hier uitdrukkelijk en schriftelijk door de andere partij op gewezen te zijn, deze verplichting niet binnen een redelijke termijn alsnog nakomt, is de andere partij gerechtigd de overeenkomst te beëindigen zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn. Als de klant de partij is die haar verplichtingen niet nakomt en BV ArchiLogics om die reden de samenwerking stopzet, dan dient het totale saldo van de factuur van BV ArchiLogics wel nog te worden betaald.
6.3 De klant kan te allen tijde de overeenkomst beëindigen zonder opgaaf van enige reden. In dit geval is de klant evenwel gehouden de door BV ArchiLogics reeds verrichte diensten en gemaakte kosten te vergoeden, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding van 10% van de prijs van de offerte ter vergoeding van de winstderving, behoudens bewijs van hogere schade door BV ArchiLogics.
Artikel 7 – Opschorting van de overeenkomst
7.1 BV ArchiLogics behoudt zich het recht voor alle lopende diensten op te schorten en van de klant passende waarborgen te eisen indien er aanwijsbare gebeurtenissen zijn die het wederzijdse vertrouwen schaden en/of de uitvoering van de overeenkomst bemoeilijken en/of onmogelijk maken of indien de klant niet voldoet aan zijn of haar betalingsverplichtingen.
Artikel 8 – Overmacht – leveringstermijn – imprevisie
8.1 Uitzonderlijk kan BV ArchiLogics geconfronteerd worden met onvoorziene omstandigheden onafhankelijk van haar wil waardoor zij haar diensten geheel of gedeeltelijk niet op het overeengekomen tijdstip zal kunnen leveren. Wanneer deze overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal BV ArchiLogics alsnog trachten haar diensten te leveren vanaf dit redelijkerwijze weer mogelijk is. Als blijkt dat het onmogelijk is voor BV ArchiLogics om haar diensten te voltooien of verder te zetten, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden.
8.2 Termijnen voor oplevering die BV ArchiLogics meedeelt, zijn altijd slechts indicatief. BV ArchiLogics heeft het recht om de oplevering uit te stellen als dit nodig is voor de goede uitvoering van de dienst of indien de omstandigheden dit rechtvaardigen (waaronder en zonder limitatief te willen zijn, de laattijdige aflevering door de klant aan BV ArchiLogics van de voor de uitvoering van de dienst noodzakelijke informatie). Het niet respecteren van de indicatief vermelde leveringstermijn kan geen aanleiding geven tot beëindiging van de overeenkomst dan wel aanspraken op (schade)vergoeding van welke aard ook.
8.3 Ingeval van fundamentele wijziging van de omstandigheden en/of voorwaarden, die niet toe te schrijven zijn aan de getroffen partij en ten gevolge waarvan de contractuele verplichtingen van deze partij op onbillijke wijze zouden verzwaren, verbinden de partijen er zich toe de voorwaarden van de overeenkomst opnieuw te onderhandelen teneinde gezamenlijk tot een billijke oplossing te komen voor het verderzetten van de overeenkomst. Hierbij wordt ernaar gestreefd om tot een gelijkaardig evenwicht tussen de contractuele verplichtingen van partijen te komen als het evenwicht dat bestond bij het aangaan van de overeenkomst. Ingeval de partijen het niet eens zouden geraken over de vraag of er zich inderdaad fundamentele wijzigingen van de omstandigheden en/of voorwaarden hebben voorgedaan, zullen beide partijen een deskundige aanduiden die onderling, gebeurlijk bijgestaan door een derde, zullen nagaan of er zich al dan niet dergelijke voorwaarden of wijzigingen hebben voorgedaan. Bij gebreke aan positieve reactie van een partij om tot heronderhandelingen over te gaan binnen de maand nadat de andere partij hiertoe bij aangetekend schrijven zal hebben verzocht, zal de partij die in gebreke stelde gerechtigd zijn, naar eigen keuze, hetzij zich tot de bevoegde rechtbank te wenden hetzij de overeenkomst op te zeggen bij aangetekend schrijven, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Indien de klant ontevreden is over de dienstverlening door BV ArchiLogics moet dit zo spoedig mogelijk, doch binnen de 8 kalenderdagen schriftelijk gemeld worden aan BV ArchiLogics. Het uiten van een klacht ontslaat de klant op zichzelf niet van zijn/haar betalingsverplichting.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De vennoten, medewerkers en het personeel van BV ArchiLogics handelen steeds in naam en voor rekening van BV ArchiLogics en kunnen nooit persoonlijk aansprakelijk worden gesteld in verband met enige beroeps- of andere fout.
10.2 BV ArchiLogics kan enkel aansprakelijk worden gesteld in geval van bedrog, fraude, zware fout of opzettelijke fout van haar of haar aangestelden of, behoudens overmacht, in geval van niet-uitvoering van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken.
10.3 Het weze herhaald dat de overeenkomst voor BV ArchiLogics steeds inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen bevat. BV ArchiLogics zal uiteraard haar best doen om haar diensten correct te leveren en het beste resultaat na te streven, doch zij kan niet aansprakelijk worden gesteld als het beoogde resultaat niet werd bereikt. Ook kan BV ArchiLogics nooit aansprakelijk worden gesteld wegens een verkeerde implementatie of het niet (correct) volgen door de klant van de door BV ArchiLogics verstrekte adviezen/verleende diensten.
10.4 BV ArchiLogics is nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënten of vorderingen van derden.
10.5 BV ArchiLogics kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor enige schade voortvloeiend uit een fout gepleegd door een derde op wie voor de uitvoering van de overeenkomst door de klant een beroep zou worden gedaan.
10.6 Evenmin kan BV ArchiLogics aansprakelijk worden gesteld als zij haar diensten niet kan leveren omwille van overmacht. Wanneer de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal BV ArchiLogics alsnog proberen haar diensten te leveren vanaf dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Als blijkt dat het onmogelijk is voor BV ArchiLogics om haar diensten te voltooien of verder te zetten, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden.
10.7 BV ArchiLogics is nooit aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, te wijten aan verkeerde of onjuiste gegevens die door de klant zijn verstrekt of verkeerde of onjuiste implementatie of het niet (correct) volgen van het advies van BV ArchiLogics door de klant.
Artikel 11 – Beroep op derden
11.1 De klant gaat, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, akkoord dat BV ArchiLogics voor (specifieke aspecten van) haar opdracht beroep kan doen op derden indien zij dat noodzakelijk of nuttig acht, doch dit steeds in overleg met en goedkeuring van de klant.
11.2 Tenzij in uitzonderlijke gevallen en indien BV ArchiLogics daarmee akkoord kan gaan, vereffent de klant steeds zelf de aangerekende bedragen door deze personen; BV ArchiLogics kan niet aansprakelijk worden gesteld of gehouden zijn tot de betaling van deze kosten.
11.3 Behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk andersluidend akkoord, is BV ArchiLogics nooit aansprakelijk voor de prestaties geleverd door derden waarop een beroep werd gedaan.
Artikel 12 – Vrijwaring
12.1 De klant vrijwaart BV ArchiLogics tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door BV ArchiLogics geleverde diensten. BV ArchiLogics is niet aansprakelijk voor schade aan derden en dient de klant in deze hypothese niet te vrijwaren.
Artikel 13 – Geheimhouding
13.1 BV ArchiLogics verplicht zich tot geheimhouding van alle informatie en gegevens waarvan tijdens de uitvoering van de dienst wordt kennisgenomen. BV ArchiLogics neemt alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om de belangen van de klant te beschermen.
13.2 De klant zal zonder toestemming van BV ArchiLogics aan derden geen mededeling doen over de aanpak, werkwijze of offertes uitgaande van BV ArchiLogics.
13.3 De partijen zijn gehouden alle informatie die zij wederzijds bekomen in de uitvoering van de dienst geheim te houden en op geen enkele wijze aan derden bekend te maken tenzij mits voorafgaand uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van de andere partijen, of als zij daartoe wettelijk verplicht zijn, of, indien nodig, aan andere professionele raadgevers van de klant die gebonden zijn door een geheimhoudingsplicht, maar zonder enige verplichting of aansprakelijkheid vanwege BV ArchiLogics ten opzichte van hen zoals uiteengezet in artikel 3 van huidige algemene voorwaarden. Indien BV ArchiLogics conform artikel 11 van huidige algemene voorwaarden beroep doet op een derde, mogen de noodzakelijke gegevens nodig voor het uitvoeren van de dienst uiteraard wel worden overgemaakt aan deze derde, op voorwaarde dat hij eenzelfde geheimhouding respecteert.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
14.1 De intellectuele eigendom van de geleverde diensten blijft uitsluitende eigendom van BV ArchiLogics tot bij de volledige betaling van alle aangerekende bedragen, zowel in hoofdsom als in alle mogelijke aanhorigheden, met inbegrip van doch niet beperkt tot interesten, schadebeding, gerechtskosten en dagvaardingskosten.
Artikel 15 – Elektronische communicatie
15.1 BV ArchiLogics doet redelijke inspanningen om e-mails en bijlagen te vrijwaren van enig virus of ander defect dat een computer of informaticasysteem zou kunnen beschadigen. Het blijft de verantwoordelijkheid van de klant om alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van de eigen computer of het eigen informaticasysteem.
15.2 BV ArchiLogics kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of enige schade die het gevolg zouden kunnen zijn van het ontvangen of gebruiken van elektronische documenten van BV ArchiLogics.
Artikel 16 – Gegevensbescherming
16.1 BV ArchiLogics is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die zij zal verkrijgen in het kader van de diensten. Deze verwerking van de persoonsgegevens gebeurt conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
16.2 Voor meer informatie hieromtrent verwijst BV ArchiLogics naar haar Privacyverklaring die terug te vinden is op haar website.
16.3 Deze Privacyverklaring maakt integraal deel uit van huidige algemene voorwaarden.
Artikel 17 – Volledigheid, nietigheid en taal
17.1 Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en BV ArchiLogics en vervangen alle vroegere bestaande overeenkomsten en elk vorig mondeling of schriftelijk akkoord tussen partijen omtrent hetzelfde voorwerp.
17.2 Indien enige bepaling (of een deel daarvan) van huidige algemene voorwaarden onafdwingbaar, nietig, ongeldig of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid en de afdwingbaarheid van de andere bepalingen van huidige algemene voorwaarden niet beïnvloeden en evenmin de geldigheid en de afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat niet onafdwingbaar, nietig, ongeldig of strijdig met een bepaling van het dwingend recht is. In een dergelijk geval zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om de onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
17.3 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Vertalingen in andere talen worden louter ter informatie verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid of interpretatieverschillen prevaleert steeds de Nederlandse versie.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
18.1 Het Belgisch recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit de overeenkomst die aan deze algemene voorwaarden is onderworpen. Enkel de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen zijn bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen betreffende de overeenkomst, de invordering van de facturen en provisies voortvloeiend uit de overeenkomst en de bijhorende algemene voorwaarden.
Artikel 19 – Vragen en opmerkingen
19.1 Indien de klant vragen of opmerkingen heeft omtrent de dienstverlening van BV ArchiLogics, kan deze steeds contact opnemen met BV ArchiLogics via info@archilogics.be. BV ArchiLogics hecht veel belang aan een goede verstandhouding met haar klanten en stelt het op prijs dat de klant eventuele op- of aanmerkingen onmiddellijk overmaakt.
BV ArchiLogics · Goorakker 12B, 2440 Geel · BTW BE 1012.273.489 · info@archilogics.be